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Juin 2019  |  Site Internet  |  Site internet TPE & PME, les erreus fatales à éviter...  |  Décision PME

Site internet TPE & PME, les erreurs fatales à éviter...

Site internet TPE & PME, les erreurs fatales à éviter...

Avec près de 82% de la population française surfant régulièrement sur la toile, Internet est une source d’information incontournable lorsqu’il s’agit de trouver un produit, un service ou un commerce. Vos futurs clients n'attendent qu'une chose : Vous trouver facilement sur Internet par l'intermédiaire de votre site internet, mais aussi de pouvoir interagir avec vous...

Didier Taormina - Dir. de Publication DécisonPME

Didier Taormina

Dir. de Publication 

DécisonPME 

 

CEO

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Faire appel à un ami ou à la famille !

Pourquoi confier le développement de votre entreprise, a laquelle vous consacrez 100% de votre temps, à des personnes qui n'y consacreront qu’une partie du temps de leurs loisirs ?

Votre beau frère est-il expert en référencement ? Votre collègue de bureau sait-il que certaines polices de caractères ou couleurs sont nuisibles au référencement de votre site ? Savent-il où mettre des mots clés liés à votre activité aux endroits stratégiques sur les pages de votre site ? 

Il y a une vraie différence entre le site de vacance réalisé sur une plate-forme gratuite et le site internet qui sera là pour développer votre business...

Un design d'un autre âge...

En prenant en main vous même la réalisation de votre site web, les sites gratuits ne manquent pas... vous oubliez souvent les règles de bases : DESIGN, CONTENU, PUBLICATIONS. Un professionnel sait faire les bons choix. L'esprit général que doit avoir votre site en fonction de votre métier, de votre savoir-faire. Savoir si les images doivent avoir un poids important par rapport au texte présent dans vos pages. Le texte... parlons-en ! Etre chef d'entreprise et exceller dans son domaine est une chose, savoir écrire, ou plus précisemment savoir faire vivre et faire la promotion au travers de ses textes, son envie et la qualité des produits et services proposés, en est un autre ! Un professionnel du web sait tenir la plume, en général... Pour vous en convaincre, regarder le site du professionnel par qui vous souhaitez passer, a-t-il un blog ? a-t-il écrit des articles sur des sujets en relation avec votre problématique numérique...

Pas de lien pour vous écrire, vous téléphoner...

C'est formidable internet. Les barrières de distances et même de langues peuvent s'effondrer en un clic. Cependant, il est indispensable que votre site web facilite cette prise de contact direct avec vos futurs clients. Rien n'est simple comme un coup de fil. Vos futurs clients sont des habitués du net. Ils veulent vous écrire, avoir un échange dans un premier temps structuré et construit. Il est donc indispensable d'identifier l'espace permettant de vous contacter - Un menu avec un espace CONTACT ou NOUS CONTACTER - Mais aussi une boîte mail dédiée à ces échanges que vous pouvez consulter facilement et rapidement aux grés des demandes qui vous sont faites. Il est d'autant plus important que cette adresse soit dédiée pour éviter de mélanger les mails professionnels et personnels...

Une adresse MAIL non Professionnelle...

Cela semble évident de prime abord, et pourtant, cela fait toujours du bien lorsqu'on répète les évidences. Bannissez tout d'abord toutes les adresses de type @GMAIL, @HOTMAIL, @YAHOO, @OUTLOOK... Il n'est en effet pas très sérieux d'arborer un nom de domaine autre que le nom de votre société. Sérieusement, vous préférez quoi ?

 

contact-mapagesurlatoile@gmail.com

où

contact@mapagesurlatoile.com

 

L'évidence est qu'il est indispensable d'arborer les couleurs de son entreprise. Lorsque que le professionnel par qui vous passerez pour la réalisation de votre futur site, va héberger celui-ci (en moyenne 100 euros par an), pour qu'il soit vu par le monde entier, il déposera le nom de domaine qui vous conviendra et rattachera celui-ci à votre hébergement. Comptez en général 10 euros :-)

 

Cependant, il y a PIRE que le nom de domaine des fournisseurs de mail...eh oui, la palme revient à arborer le nom de domaine de son OPERATEUR TELEPHONIQUE. Le TOTO@ORANGE.FR ou SFR.fr... tient littéralement de la magie.

 

Non seulement, vous faites gratuitement de la publicité à votre opérateur, mais en plus, vous êtes à présent totalement verrouillé avec lui. Changer le nom de domaine au cours de la vie de son entreprise, c'est potentiellement prendre le risque de perdre 50% de ses clients. Magique non ? Et ça, les opérateurs téléphoniques l'ont bien compris et vous encouragent à utiliser leur domaine. Cette remarque est aussi valable lorsque vous vous équipez d'internet en tant que particulier. C'est gratuit vous vous dites ! C'est vrai, mais vous êtes vous demandé pourquoi s'était gratuit. 

 

Ma grand mère disait, lorsque c'est gratuit...

c'est moi le produit !"

Pas de mise à jour de contenu de votre site...

Vous avez un site internet, parfait. Mais celui-ci est-il bien référencé sur les annuaires du web ? GOOGLE, BING, YAHOO...ainsi que sur les annuaires professionnels ? Vous pensez être parfaitement référencé sur le Web ? Votre page facebook fait des malheurs ? Placez-vous sur Google, Bing, ou tout autre moteur de recherche et tapez l'activité de votre entreprise. Pas son NOM. Eh oui, vos futurs clients ne vous connaissent pas encore. Un internaute cherche un Plombier, un Boulanger, un Coiffeur... mais certainement pas le nom d'un commerce qu'il ne connait pas. Vous êtes là ? Parfait. Mais un site internet vous apportera plus encore... Vous n'êtes pas là ? C'est une erreur ? Non désolé, référencer son entreprise ne s'improvise pas...

Pas de lien avec les médias sociaux...

En donnant l’opportunité à vos clients de partager leur expérience avec votre marque via les réseaux sociaux, vous multipliez votre impact en touchant des gens qui n’auraient probablement pas été touchés...

Votre site n'est pas optimisé pour les mobiles...

65% des requêtes de recherches faites sur les moteurs dédiés sont réalisées sur smartphone. Depuis le 28 mai 2017, Google ne référence plus les sites non optimisés sur mobile. Sans site optimisé pour les mobiles, votre entreprise passe à côté d’une part de clients potentiels de plus en plus nombreux.

Pas de Mentions Légales, Pas de Conformité RGPD...

L'internet se normalise ! Pour rappel, trop souvent les mentions légales des sites d'Artisans, de Commerçants et de TPE/PME ne sont pas conformes à une règlementation d'un autre âge. L'absence de Mentions Légales peut-être sévèrement puni. 

Mais depuis mai 2018, votre site internet doit se conformer au RGPD (Règlement Général de la Protection des Données). Cette règlementation est Européenne. Pour de plus amples détails, suivez notre lien ici

Préparer et mettre en place une stratégie de création et de diffusion de contenus efficace demande la mobilisation de ressources humaines et un budget adapté.

Pour percevoir les bénéfices de votre stratégie, il vous faudra un site internet et consacrer du temps à la production de contenue afin d'en assurer la qualité. La régularité de vos publications et l'analyse de ses retombées seront un élément clé de votre performance de référencement.

 

Si votre Commerce, votre TPE/PME ne dispose pas des ressources adéquats en interne, reposez-vous sur MaPageSurLaToile by Cymadiau, c'est un excellent choix...

 

Vous craignez de manquer de régularité, le temps disponible et le budget sont contraints… concentrez vos ressources sur la production de quelques contenus à très forte valeur ajoutée. Associés à un référencement naturel bien pensé, ils produiront davantage de résultats qu’une stratégie de marketing de contenu à la "petite semaine" qui dégradera votre image et votre crédibilité...

 

La performance de votre site internet et de votre marketing est un élément clé de la performance de votre activité. Si votre commerce, votre TPE/PME ne dispose pas des ressources adéquats en interne, reposez-vous sur MaPageSurLaToile by Cymadiau, c'est un excellent choix...

 

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Lorsque vous naviguez sur un site internet, qu'il soit institutionnel et encore plus de e-commerce pour effectuer des achats en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?

 

Pour être sûr que le site sur lequel vous souhaitez acheter un produit est fiable, la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) recommande « d’entrer le nom du site ou du produit sur un moteur de recherche, éventuellement associé avec le terme arnaque ». Dans les résultats de la recherche, vous pourrez vérifier si d’autres internautes ont déjà eu des mauvaises expériences avec le vendeur.

Les attaques sur les sites Wordpress sont courantes. Cette fois-ci, c'est au plug-in WordPress, File Manager, qui compte près de 700 000 installations actives,  de faire les frais pour la moitié d'entre eux de cette grave vulnérabilité.

Sal Aguilar, un entrepreneur en charge de la sécurité des sites web chez @kinsta a indiqué dans un poste sur Twitter la vulnérabilité : « Oh m*rde !!! La vulnérabilité du gestionnaire de fichiers WP est SÉRIEUSE. Elle se propage rapidement et je vois des centaines de sites être infectés....

Dans le cadre d'une de ses nombreuses études, Ontrack détail que près de quatre entreprises sur dix (39 %) n'ont pas de plan associé à l'urgence que peut représenter une attaque de type ransomware ou ne savent pas s'il en existe un. Pourtant, un nombre sans précédent de ransomware enregistrées au cours des 12 derniers mois a été constaté...

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