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Décision PME | AVIS D'EXPERTS, SITE INTERNET, CYBERCRIMINALITÉ, E-COMMERCE, SEO, SOCIAL MÉDIA, MARKETING...

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Avis d'Experts  |  Quel impact du confinement sur le e-commerce ?  |  Décision PME

Quel impact du confinement sur les achats en ligne ?Artisans, Commerçants, TPE, PME... Bougez-vous !

Martine Keller, fondatrice de la MarketPlace "Achats Partagés" nous parle "Achat Responsable"...

En ce mercredi 28 octobre 2020, la France se prépare, semble-t-il, à un nouveau confinement dont le contour sera présenté ce soir. Les commerçants qui pensaient en avoir fini avec la fermeture de leur commerce et échapper ainsi à la nécessité impérieuse d'adapter leur modèle de vente à internet, en sera quitte à attendre patiemment (ou pas) la reprise de leur activité. Bien sûr, toutes les entreprises ne sont pas en mesure de vendre en ligne leurs produits service sur le net. Cependant, de nombreux commerçants et artisans ont "joué la montre" pensant que ce qui leur était arrivé lors du premier confinement ne se reproduirait plus. 

Nous le répétons une fois encore. Faire réaliser son site internet par des professionnels avec sa boutique en ligne est réalisable rapidement pour une somme dérisoire (moins de 1000 euros pour commencer) au regard du service rendu face à une situation sanitaire et un contexte économique local, national ou mondial en pleine mutation. 

Attendre ne sert à rien, si ce n'est faire le bonheur de ceux qui auront pris à votre place ce virage essentiel !

Martine Keller

Martine Keller

Fondatrice de la MarketPlace

"Achats Partagés"

Martine Keller

Didier Taormina

Didier Taormina

Dir. de Publication 

DécisonPME 

 

CEO

Cymadiau Conseil

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Achats en ligne
e-commerce
COVID-19
Confinement

Dans ce contexte, il est légitime de se poser une question essentielle : Le confinement et la fermeture des commerces physiques "non essentiels" profite-t-il vraiment au commerce en ligne ?

De manière générale, ce n'est pas le cas en France, où une étude de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a mis en lumière les difficultés rencontrées par le secteur. Ainsi, 76 % des vendeurs en ligne interrogés dans le cadre de l'enquête assurent avoir enregistré un recul des ventes depuis le début du confinement le 17 mars dernier. Pour la moitié d'entre eux, cette baisse serait même supérieure à 50 %. 

 

Mais il s'agit là d'une étude qui vise à faire un bilan à un instant T de ceux qui sont aujourd'hui présents sur internet. Ainsi, pour tous ceux qui ont fait l'impasse sur cette présente indispensable au développement ou au maintien de leur activité, il ne s'agit pas de compter des plus ou des moins en CA. Lorsque vous n'existez pas sur un marché, vous n'avez aucune chance de constater un recul !

 

Ce que l'on sait, c'est que la pandémie de COVID-19 impacte fortement les comportements d'achat en ligne au niveau mondial. Si les effets sont négatifs pour une majorité de sites marchands, certains secteurs d'activité connaissent au contraire une explosion des ventes.

Bien évidemment, et parce qu'il faut se nourrir, c'est la grande distribution qui enregistre la plus forte progression des ventes, avec une hausse de 57 % des transactions observée entre la période de référence, suivie par le secteur de la banque et de l'assurance + 45 % qui développent depuis de nombreuses années la dématérialisation de leurs services.

Vous être artisan, commerçant, TPE, PME, PMI. Arrêtez d'attendre quel la crise passe. Personne ne connait aujourd'hui la fin d'une crise sanitaire inédite.

 

Soyez proactif et rapprochez-vous de professionnels locaux, capables de vous conseiller sur la meilleure façon de transformer et adaptez votre modèle de vente pour que vous puissiez exister encore demain !

 

Vous vendez des paniers de légumes, de la viande que vous produisez en circuit cours, des fromages de producteurs, des joués et souvenirs (noël approche et le confinement avec)... il y a de place pour tout le monde et une demande légitime des consommateurs à pouvoir profiter de vos produits et services sans pour autant faire des kilomètres en voiture... Bougez-vous !

Martine Keller

à propos

Martine Keller a débuté sa carrière dans l'industrie au sein d'une des plus importante organisation achats d'Europe. Diplômée d'un MBA à l'Université de Stanford (USA - Silicon Valley), elle poursuit sa carrière dans la distribution de produits Tech puis au sein de différentes organisations humanitaires internationales. Sa passion de l'achat "raisonné" là pousse à créer début 2018 le projet "Achats partagés", une MarketPlace dédiée à l'achat responsable qui fédère de nombreux donneurs d'ordres internationaux et dont la mise en service est prévue pour le second semestre 2019.

Martine Keller

Martine Keller

Fondatrice de la MarketPlace

"Achats Partagés" Martine Keller

Préparer et mettre en place une stratégie de création et de diffusion de contenus efficace demande la mobilisation de ressources humaines et un budget adapté.

Pour percevoir les bénéfices de votre stratégie, il vous faudra un site internet et consacrer du temps à la production de contenue afin d'en assurer la qualité. La régularité de vos publications et l'analyse de ses retombées seront un élément clé de votre performance de référencement.

 

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Vous craignez de manquer de régularité, le temps disponible et le budget sont contraints… concentrez vos ressources sur la production de quelques contenus à très forte valeur ajoutée. Associés à un référencement naturel bien pensé, ils produiront davantage de résultats qu’une stratégie de marketing de contenu à la "petite semaine" qui dégradera votre image et votre crédibilité...

 

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En ce mercredi 28 octobre 2020, la France se prépare, semble-t-il, à un nouveau confinement dont le contour sera présenté ce soir. Les commerçants qui pensaient en avoir fini avec la fermeture de leur commerce et échapper ainsi à la nécessité impérieuse d'adapter leur modèle de vente à internet, en sera quitte à attendre patiemment (ou pas) la reprise de leur activité. Bien sûr, toutes les entreprises ne sont pas en mesure de vendre en ligne leurs produits service sur le net. Cependant, de nombreux commerçants et artisans ont "joué la montre" pensant que ce qui leur était arrivé lors du premier confinement ne se reproduirait plus...

 

Lorsque vous naviguez sur un site internet, qu'il soit institutionnel et encore plus de e-commerce pour effectuer des achats en ligne, assurez-vous que le site sur lequel vous faites l'achat n'est pas une arnaque. Quels sont les conseils à suivre ?

 

Pour être sûr que le site sur lequel vous souhaitez acheter un produit est fiable, la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) recommande « d’entrer le nom du site ou du produit sur un moteur de recherche, éventuellement associé avec le terme arnaque ». Dans les résultats de la recherche, vous pourrez vérifier si d’autres internautes ont déjà eu des mauvaises expériences avec le vendeur.

Les attaques sur les sites Wordpress sont courantes. Cette fois-ci, c'est au plug-in WordPress, File Manager, qui compte près de 700 000 installations actives,  de faire les frais pour la moitié d'entre eux de cette grave vulnérabilité.

Sal Aguilar, un entrepreneur en charge de la sécurité des sites web chez @kinsta a indiqué dans un poste sur Twitter la vulnérabilité : « Oh m*rde !!! La vulnérabilité du gestionnaire de fichiers WP est SÉRIEUSE. Elle se propage rapidement et je vois des centaines de sites être infectés....

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